Latar Belakang Masalah
Perkembangan ekonomi di Indonesia pada khususnya dan pada umumnya
negara yang sudah maju, dewasa ini telah mengalami peningkatan yang cukup
pesat. Seiring dengan perkembangan ekonomi, perkembangan teknologi pun semakin
pesat terutama teknologi elektronika komputer. Sesuai dengan kebutuhan
masyarakat baik secara individu, organisasi ataupun instansi swasta maupun
pemerintah, teknologi komputer sangat berperan dan dibutuhkan disegala bidang.
Hal-hal yang tadinya bukan merupakan kebutuhan masyarakat banyak saat ini telah
menjadi kebutuhan yang sangat diminati. Guna memenuhi permintaan jasa teknologi
komputer akan timbul segala aspek permasalahan yang dihadapinya, dalam
menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan efektif. Dan dari jasa teknologi
komputer yang cepat dan efektif semua itu tidak luput dari penggunaan perangkat
keras (Hardware) dan perangkat lunak (Software) yang digunakan oleh seorang
pemakai (User).
Keberadaan balai pengobatan umum ini, memiliki fungsi dan peranan
yang sangat dibutuhkan sekali di tengah-tengah masyarakat di zaman sekarang
ini. Balai pangobatan umum berada dibawah naungan atau pengawasan dinas
kesehatan yang merupakan balai pengobatan umum yang melayani kesehatan rawat
jalan dengan dokter umum. Dalam pelayanannnya didukung dengan segenap sumber
daya manusia yang profesional dan berpengalaman. Dan memperhatikan dengan
sungguh-sungguh kebutuhan pasien dengan memberikan pelayanan medis, perawatan
dan lain-lain yang di dasari atas kejujuran, profesional, ilmu pengetahuan dan
rasa hormat terhadap sesama di lingkungan balai pengobatan umum.
Dan disamping hal-hal yang berkaitan dengan manajemen dan
administrasi, gejala yang sering terjadi ialah masalah pencarian data dan
pembuatan laporan yang masih kurang efisien dan efektif dikarenakan masih
banyak perusahaan atau organisasi yang masih menggunakan sistem manual belum
memakai komputerisasi sehingga mengenai untuk pencarian data dan pembuatan
laporan yang masih lambat dan belum tepat waktu karena belum menggunakan sistem
komputerisasi.
Dengan adanya
pembuatan sistem komputer memberikan kemudahan mengingat pengolahan data pasien
yang dilakukan di Balai Pengobatan Yayasan Veteran Eka Dharma Pamulang masih
dilakukan secara manual, maka penulis mencoba memilih judul “Perancangan Sistem
Informasi Administrasi Pelayanan Kesehatan Pada Balai Pengobatan Pamulang
Permai II Tangerang”.
Rumusan Masalah
Dalam penulisan tugas akhir ini permasalahan yang dibahas dibatasi
pada sistem administrasi pelayanan kesehatan mulai dari proses pendaftaran,
proses berobat, proses pembayaran sampai pada proses laporan setiap bulannya
kepada pimpinan balai pengobatan.
Tujuan
Penulisan
Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah
untuk meningkatkan sistem pelayanan kesehatan pada balai pengobatan di Pamulang
Permai II Tangerang ini dan memberikan kemudahan dalam penyajian informasi yang
cepat dan akurat pada Balai Pengobatan Yayasan Veteran Eka Dharma Pamulang
Metode
Penelitian
Guna memperoleh data-data sebagai bahan penyusunan tugas akhir ini
penulis telah mengumpulkan data-data dari tempat riset dengan melakukan
beberapa metode pengumpulan data yaitu sebagai berikut :
a. Observasi, pengumpulan data dengan pengamatan langsung (observasi) di lapangan. Dengan mendapatkan hasil
observasi dari tata cara administrasi paelayanan pasien.
b. Wawancara, pengumpulan data-data dilakukan denagn cara tanya
jawab dan bertatap muka langsung dengan pimpinan, bagian administrasi dan
bagian obat pada Balai Pengobatan Yayasan Veteran Eka Dharma Pamulang.
c. Studi
Pustaka, penulis
menggunakan buku-buku sebagai acuan dan referensi yang berhubungan dengan
kajian penulis dan untuk menyempurnakan tugas akhir ini.
0 comments:
Post a Comment